О карте

Сопроводительная карта поможет Вам долгосрочно жить с хронической болезнью. Она дает Вам возможность все оговоренное помнить, Ваши документы сортировать и держать их под рукой. Так же карта предназначена для того, чтобы давать Вам рекомендации, как например где и кто может Вам помочь, а так же как Вы можете подготовиться к терминам и их последствия(смотреть также то, что Вам нужно знать до, во время и после термина с врачом).).

Как создавалась карта?
Сопровождающая папка была разработана группой экспертов из разных специальностей (например, медицины, психологии, наук о здоровье), кого это лично коснулось и их родственников. Издателями прилагаемой папки являются Johannesstift Diakonie gAG а также Tumorzentrum Berlin e.V. (Онкологический центр).

Мы тестировали карту:

  • в первой оценке в 2020 году (пилотный этап или тестовая проба): речь шла об удовлетворенности и удобстве использования самой прилагаемой папки — для получения дополнительной информации нажмите здесь.
  • о второй оценке 2021–2022 гг. (в сотрудничестве с Исследовательским институтом Havelhöhe): речь шла о влиянии прилагаемой папки – для получения дополнительной информации нажмите здесь.
  • Основные выводы за 2023 год можно найти здесь.

Ваше мнение по-прежнему важно для нас: мы постоянно собираем ваши отзывы и впечатления о прилагаемой папке.

С Вашей помощью мы сможем регулярно обновлять папку и еще лучше адаптировать ее к потребностям пациентов, родственников, а также тех, кто их лечит и консультирует. Папка будет распространяется, например как среди пациентов, органов здравоохранения, больниц, разных медицинских учреждений и используется в основном в Берлине, а также в других федеральных землях.

С конца 2023 года проводятся переводы или частичные переводы папки на легкий язык и на некоторые иностранные языки (см. раздел gDownload). Если существующих предложений для Вас по переводу недостаточно, дайте нам подробный отзыв о том, что, по вашему мнению, необходимо. Мы проверяем, в какой степени мы сможем внести коррективы в рамках наших финансовых возможностей.

Для кого карта?
Пациенты и их родственники могут брать эту карту с собой на все приемы, а также использовать ее для подготовки последующего наблюдения. Лечащие врачи и консультанты могут использовать эту карту, для того чтобы получить полный обзор текущей ситуации и течении истории болезни.

Как устроена карта?
Карта разделена на семь тематических разделов с краткой информацией, предложениями и советами. В зависимости от вашей предметной области вы можете хранить документы и заметки. В карте содержатся листы для записи ваших вопросов, заметок, встреч и отзывов вашей лечащей или консультационной группы. В карте вы также найдете листы для записи жалоб, самостоятельных измерений и приема лекарств. Контрольные списки могут помочь вам в планировании выхода на пенсию. В последнем разделе вы найдете важные адреса и веб-сайты.

Как финансируется проект?
Проект финансируется Департаментом Сената по науке, здравоохранению и туризму и Sparda-Bank Berlin eG. Никакой доход от рекламы или аналогичных источников не генерируется.

Что будет дальше в сезоне 2024/25?
В настоящее время мы продолжаем работу над соответствующим проектом карты. Помимо обеспечения финансирования карты, это также включает в себя тот факт, что карта продолжает становиться все более известной и может использоваться еще большим количеством пациентов и целевых групп. Кроме того, мы работаем со страховыми компаниями, чтобы проверить, доступна ли карта 2024/25 в цифровом виде. можно предложить. Посещайте с удовольствием наш сайт регулярно. Мы будем держать вас в курсе того, когда, где и как Вы сможете использовать карту в дигитальном виде.

Как мне связаться с командой сопроводительной карты?
Например для заказов, предложений или вопросов:
Пишите нам: begleitmappe@tzb.de.
Звоните нам: 030 762891110.

Темы

Здесь Вы найдете семь подтем. Вы сможете с ними сталкиваться на протяжении разных периодов болезни, а также они будут являться важными весь период Вашей жизни.

    Новости
    Жалобы на здоровье, план приёма лекарств, самостоятельно измеренные показатели

    Ваши текущие жалобы на общее состояние и здоровье, а также измеренные показатели являются определяющими для Вашего дальнейшего лечения. Поэтому важно записывать, сохранять и обновлять информацию о Вас, Вашей болезни и лечении.

    В течение всего курса лечения Вы также будете регулярно получать документацию о Вашей терапии. Пожалуйста сохраните эти документы для дальнейшего лечения. К ним также принадлежит план приёма лекарств.

    Жалобы

    Если такие жалобы, как боль, возникают часто, важно записать их. Таким образом, при посещении врача Вы сможете точно описать, когда какие симптомы появились и вместе решить, что Вам поможет. Формуляр Жалобы на здоровье вы найдете в разделе загрузок.

    Самостоятельно измеренные значения

    Часто бывает важно, чтобы Вы сами измеряли и записывали Ваши показатели. Это может быть к примеру Ваше кровяное давление или Ваш вес. Пожалуйста, воспользуйтесь формой Самостоятельно измеренные значенияaus из области загрузки.

    План приёма лекарств

    План приёма лекарств поможет Вам узнать, когда, сколько и как часто Вам нужно принимать лекарства. Здесь также важно записывать информацию о самостоятельно приобретенных средствах, например о растительных препаратах

    О побочных эффектах и взаимодействиях Вы можете прочитать в брошюре, прилагаемой к Вашему лекарству. Запишите Ваши вопросы и обсудите их с Вашими лечащими врачами.

    Где я могу получить план приёма лекарств?

    План приёма лекарств часто выдается Вам после госпитализации или Вашими врачами. Упрощённый пример Вы можете найти здесь. Он основан на стандартизированном национальном формате в соответствии с § 31a SGB V.

    Совет

    Во врачебных письмах Вы часто можете найти список Ваших лекарств.

    Последующие осмотры и обследования

    В долгосрочной перспективе необходимо проводитьрегулярные контрольные обследования после многих процедур, чтобы отслеживать достигнутые успехи. Для пациентов с опухолями - это последующие обследования. Вы также можете принести заметки по поводу Ваших медицинских жалобах с собой.

    Возможности и цели лечения

    Возможности лечения заболевания могут сильно различаться. Это касается и целей лечения, то есть того, чего можно и нужно достичь с помощью терапии. Регулярно обговаривайте их с Вашими лечащими врачами.

    Что означает “совместное принятие решений”?

    Разные лечения и обследования имеют разные риски и преимущества. Вам и Вашим лечащим врачам, возможно, придется вместе взвесить, какие ограничения Вы хотите принять на себя с помощью терапии, и таким образом спланировать дальнейшее лечение. Иногда это также называют Shared Decision Making (SDM) или партиципативным принятием решения.

    Ваша семья и близкие друзья могут быть поддержкой при тяжёлых решениях. Также пособия по принятию решений могут оказаться полезными.

     

    2 Лабораторные результаты
    В том числе: показатели анализов крови

    Анализы крови могут быть важной частью Вашего лечения. Поэтому Вам следует тщательно сохранять результаты лабораторных исследований. Лабораторные показатели включают, в частности, следующие значения::

    • • Показатели крови
    • • Свёртываемость крови
    • • Показатели печени
    • • Почечные показатели
    • • Показатели воспаления

    3 Результаты и отчеты
    Письма врачей, отчеты об операциях, заключения совместно с CD

    Вы будете регулярно получать результаты обследований, а также письма врачей или отчеты об операциях. Их сбор очень важен и помогает в долгосрочном лечении Вашего заболевания.

    Врачебные письма

    После лечения в больнице или обследования у специалиста Вы получите врачебное письмо или эпикриз. В нём задокументированы диагнозы, результаты обследований, а также рекоммендации для последующего лечения. Попросите выдать Вам письмо от врача, чтобы пополнить им Вашу сопроводительную папку.

    Заключения

    Как правило, Вы получаете результаты обследования в виде заключений, например результат рентгеновского обследования со снимками на CD (компьютерная томография или магнитно-резонансная томография). Тщательно сохраняйте Ваши заключения, они могут потребоваться другим лечащим лицам.

    Советы

    Спросите у врача, если Вы хотите получить распечатку результатов.

    Обязательно спросите Вашего врача, если Вам что-то непонятно в Ваших документах. Например, попросите объяснить Вам некоторые термины.

    4 реабилитационные меры
    Общая информация о реабилитации, видах реабилитации, организации и подачи заявления и о последующем уходе

    Реабилитация призвана помочь Вам вернуться к повседневной жизни и / или жить с Вашим заболеванием в долгосрочной перспективе.

    Виды реабилитации

    Амбулаторная реабилитация: Вы находитесь в реабилитационном центре только в течение дня для прохождения терапии. Одним из требований является отсутствие необходимости в круглосуточном медицинском уходе. Ежедневный транспорт должен быть организован учреждением или частным образом.

    Стационарная реабилитация: обычно Вы находитесь в реабилитационном центре круглосуточно в течение двух-четырех недель. Интенсивные терапии для физического и психического укрепления планируются и проводятся здесь вместе с Вами.

    Мобильная реабилитация: при определенных условиях реабилитация может проходить у Вас дома.

    Что такое последующая реабилитация?

    Вам может подойти амбулаторная или стационарная реабилитация, например после выписки из больницы. Это называется последующей реабилитацией. Как правило, она следует не более чем через две недели после выписки из больницы.

    Организация и подача заявки на реабилитацию

    При организации и подаче заявки на реабилитацию Вы поддерживаете::

    • • Социальные службы больницы
    • • Врачей, к которым Вы обращаетесь, когда находитесь дома
    • • Врачей в реабилитационном центре
    • • Консультационный центр при местном управлении здравоохранения
    • • Пенсионное страхование

    Ваш врач на дому, в больнице или в реабилитационном центре назначает реабилитацию. Для этого может потребоваться, чтобы больничная страховка или пенсионный фонд одобрили реабилитацию.

    Послереабилитационный уход

    Бесплатные специализированные программы, например для душевного и телесного усиления поддерживают Вас в укреплении достигнутых успехов после реабилитации, а также переносят их в Вашу повседневную жизнь.

     

    5 Услуги страховых компаний
    Ресурсы и помощь, финансовая поддержка, работа, пенсия, тяжелая инвалидность

    Острые и хронические заболевания могут означать, что Вам и/или Вашей семье может понадобиться временная или постоянная помощь по дому. Вам также может понадобиться финансовая поддержка.

    Ваша болезнь может привести к тому, что Вы не сможете заниматься Вашей работой временно, в долгосрочной перспективе или это будет полностью невозможно. В зависимости от тяжести и продолжительности заболевания Вы можете получать пособие по болезни, или пособие по безработице, если Вы не можете работать, либо особый вид пенсии. Это называется пенсией по сниженной трудоспособности (“Erwerbsminderungsrente”).

    В связи с Вашим заболеванием Вы можете иметь право на получение различных пособий от медицинской страховки, страховки по уходу за больными, агенства по трудоустройству, пенсионной страховки или от управления социального обеспечения.

    Важно

    Обзор различных предложений по поддержке, обслуживанию и консультированию с указанием контактных лиц вы найдете здесь.

    Советы по уходу и соплатежам

    Информацию и расчеты пособий, на которые Вы имеете право, можно найти в ассистенте по уходу и в Онлайн-путеводителю по медицинскому страхованию.

    Вспомогательные и лечебные средства

    Вспомогательные и лечебные средства призваны поддержать Вашу медицинскую терапию и помочь Вам справиться с болезнью в Вашей жизни.

    В чем разница между вспомогательными и вспомогательно-лечебными средствами?

    Вспомогательные средства - это технические изделия или другие предметы, которые Вы используете самостоятельно. Эти средства включают, к примеру парики, компрессионные чулки, вкладыши для обуви, протезы, инвалидные коляски или слуховые аппараты.

    Лечебные средства - это неврачебные медицинские услуги, которые предоставляются лично. Они должны быть выписаны Вашем врачем и одобрены Вашей медицинской страховкой. Эти средства включают, к примеру физиотерапию, трудотерапию, логопедию или диетотерапию и консультирование по питанию. О том, что стоит за этими услугами, Вы можете узнать в разделе, посвященном улучшению качества жизни.

    Уход

    Во время болезни люди иногда уже не в состоянии ухаживать за собой и нуждаются в помощи других или помощи для других, например, для детей. Если предполагается, что уход потребуется на срок более чем 6 месяцев, необходимо проверить, есть ли, и какая степень заботы.

    Что такое уход на дому?

    Уход на дому включает в себя базовый уход, лечебный уход и бытовой уход. Он должен быть выписан врачом и одобрен медицинской страховкой. Он длится в течение короткого периода времени.

    Что такое кратковременный уход?

    Люди, которым временно требуется интенсивная терапия, могут использовать полный стационарный краткосрочный уход в качестве одной из форм ухода. Например, в случае перегрузки при уходе на дому или после госпитализации.

    Что такое степень ухода и как её получить?

    Степень ухода определяет, какие услуги по страхованию долгосрочного ухода Вы можете получить. Степень ухода зависит от того, насколько сильно нарушена Ваша независимость или Ваши способности. Итого есть пять степеней ухода: для людей с незначительными до людей с тяжёлыми нарушениями.

    Чтобы получить степень по уходу, необходимо подать заявление на получение услуг по уходу в фонд страхования по уходу. Затем к Вам домой приедут специалисты из медицинской службы Вашей страховой компании. Они установят степень, при необходимости в уходе.

    Какие права на услуги есть у ухаживающи родственников?

    Существуют различные службы поддержки и помощи от страховки по уходу для родственников, которые ухаживают за пациентом. Это, например, финансовые и / или неденежные услуги, а также консультационные услуги или бесплатные учебные курсы по практическим советам для ухаживающих. Обратитесь в свой страховой фонд по уходу или в центр поддержки ухода.

    Тяжелая степень инвалидности

    В зависимости от характера Ваших ограничений, Вы можете подать заявку на удостоверение о наличии тяжелой формой инвалидности. С помощью удостоверения Вы сможете воспользоваться услугами службы поддержки, которые помогут Вам справиться с повседневной жизнью.

    Что такое “степень инвалидности” („Grad der Behinderung (GdB)“)?

    Степень инвалидности (GdB) показывает, насколько тяжела Ваша инвалидность, и классифицируется по степеням 10-100. Оценка степени инвалидности проводится в рамках медицинского обследования такими органами, как пенсионный отдел.

    Какая разница между "инвалидностью" и "тяжёлой формы инвалидности"?

    Инвалидность - это нарушения здоровья, которые могут препятствовать участию в обществе и в жи более чем на 6 месяцев. Это применимо в том случае, если степень инвалидности составляет не менее 20.

    Что такое удостоверение для людей с инвалидностью или удостоверение о наличии тяжёлой формой инвалидности („Behindertenausweis“)(„Schwerbehindertenausweis“)?

    В удостоверении об инвалидности указывается степень инвалидности, а иногда и так называемые отметки. Они указывают на инвалидность при ходьбе или другие ограничения. Люди со степенью не ниже 50 получают удостоверение о наличии тяжелой формы инвалидности.

    Что такое “компенсация недостатков” („Nachteilsausgleich“)?

    Люди с инвалидностью часто сталкиваются с неудобствами в повседневной жизни. За это можно потребовать компенсацию за недостатки, например сниженные тарифы или бесплатное использование общественного транспорта, дополнительный отпуск и защита от увольнения на рабочем месте.

    6 Повышение качества жизни
    Вспомогательные предложения: физические упражнения, искусство, музыка, общение и душепопечительство, консультирование и самопомощь

    Поддержите Ваше физическое и психическое состояние различной деятельностью и той терапией, которая Вам нравится и улучшает Ваше самочувствие и качество жизни. Такие предложения называются поддерживающими. Испытайте то, что Вам подходит.

    Многие из этих услуг предлагаются в клиниках, реабилитационных и лечебных центрах или во врачебных кабинетах. Часто предложения на дому могут быть выписаны врачом и финансированы медицинской или пенсионной страховкой.

    Поддержка для Вашего тела

    Занятия спортом в одиночку или в группах могут положительно повлиять на течение болезней, а также на психику и качество жизни. Йога, например может Вас поддержать в снятии стресса и восстановлению сил.

    Дома или во врачебных кабинетах Вы можете получить, к примеру, физиотерапию, рабочую терапию или логопедию.

    Что такое физиотерапия?

    Физиотерапия помогает уменьшить боль, облегчить дыхание, поддержать или улучшить Ваше движение, а также общее состояние.

    Что такое трудотерапия?

    Трудовая терапия поможет Вам лучше справляться с повседневными делами и сохранить или улучшить Вашу концентрацию.

    Что такое логопедия?

    Логопедия помогает поддерживать или улучшать язык, речь, голос или глотание.

    Поддержка в питании

    Иногда вкус и усвояемость пищи могут меняться из-за болезней или терапии. Во время консультации по питанию Вы получите индивидуальные рекомендации по сбалансированной и лучше переносимой диете.

    Поддержка Вашей души и духа

    Консультанты или предложения от психологов могут помочь Вам, например, справиться со стрессом, тревогами и страхами. Они также могут проконсультировать Вас по экзистенциальным вопросам. Если у Вас есть дети, Вы можете получить поддержку, чтобы научить их обходиться с Вашей болезнью.

    Творческие методы лечения, такие как искусство, музыка, письмо или танцевальная терапия, могут помочь Вам активно выразить чувства или мысли, о которых Вы не можете или не хотите говорить. Проявите творческий подход, используя краски, изображения, звуки, мелодии и ритмы.

    Что подразумевает душепопечение?

    Для многих людей с серьёзными заболеваниями вопросы о вере, смысле жизни или загробной жизни выходят на первый план. Душепопечение предлагает время для бесед о Ваших мыслях, заботах и надеждах, а также для ритуалов, совместных молитв, исповедей, благословений или помазания. Это дает силу и утешение во время болезни и во время смерти.

    Если Вы пожелаете, капеллан свяжется с Вами в больнице и будет сопровождать Вас и ваших родственников. Дома вы можете обратиться к капелланам Вашего местного прихода. Если Вы захотите, служба по посещению часто может оказывать Вам поддержку.

    Где предоставляется психологическая поддержка и психотерапия?

    Эти услуги предоставляются в клинике, во врачебных кабинетах и консультационных центрах.

    Группы самопомощи

    Группы самопомощи часто предоставляют дополнительное пространство для разговоров. Здесь люди с одинаковыми заболеваниями и жизненными ситуациями обмениваются идеями, поддерживают друг друга советами и помощью.

    Креативная терапия

    Существуют разнообразные предложения по искусству, музыке и движению. Творческий театр, танцевальная или музыкальная терапия, йога, живопись, писательство, совместная готовка, акупунктура - вот лишь некоторые из примеров креативной терапии. Креативные терапии могут помочь Вам в активном выражении Ваших чувств и мыслей различными способами.

    7 Распоряжения и доверенности
    Планирование ухода/ документы по уходу

    Серьезное заболевание может привести к большим изменениям в жизни, как долгосрочным, так и очень внезапным. Чтобы облегчить жизнь Вам и Вашим близким в таких ситуациях, важно предусмотреть всё на раннем этапе.

    Планирование ухода/ документы по уходу

    Предварительное планирование ухода позволяет записать собственные пожелания касаемо лечения, если из-за болезни больше невозможно принять самостоятельных решений.

    Используйте Контрольный список "Чеклист-Мое планирование профилактического ухода". С его помощью Вы пошагово сможете создать документы об уходе за Вами.

    Что означает термин “перспективное планирование ухода”?

    Вы можете заметить, что у Вас все меньше возможностей для самовыражения, если у вас хроническое заболевание. Поэтому важно предварительно принять решение об уходе и спланировать его.

    Перспективное планирование ухода должно гарантировать, что Вы получите то медицинское и сестринское лечение и уход, которые Вы желаете. Это процесс совместного принятия решений, в ходе которого определяется Ваше волеизъявление. Например, Вы можете заранее установить ограничения на лечение, продлевающее жизнь. Перспективное планирование облегчает жизнь не только Вам, но и Вашим близким. Предварительное планирование ухода иногда также называют “Advance Care Planning (ACP)" или “Behandlung im Voraus Planen (BVP)".

    Что такое документы о предварительном уходе?

    Для того чтобы письменно зафиксировать свои планы об уходе, существуют документы об уходе, то есть распоряжения и доверенности. В документах об уходе могут быть Ваши личные пожелания, например, касаемо лечения. Это особенно важно, если уже нет возможности самостоятельно принять решения. Эти документы можно править в любой момент. К важным документам об уходе причисляется, например, распоряжение пациента, карточка донора органов, доверенность на медицинское обслуживание и завещание.

    Распоряжение пациента („Patientenverfügung“) и донорство органов

    В распоряжении пациента Вы заранее устанавливаете, хотите ли Вы получать лечение и как Вы хотите получать его, когда уже не можете самостоятельно выразить Вашу собственную волю. Также в распоряжении Вы можете закрепить пожелания об уходе за Вами и Вашем конечным местом ухода (например, у Вас дома, в хосписе или в учреждении по уходу). Важно обговорить распоряжение пациента с Вашим врачом.

    В распоряжении пациента Вы также можете дать подробности о донорстве органов. Это может спасти человеческие жизни. Можете ли Вы являться донаром органов, Вы можете обсудить с Вашим врачом.

    Здесь bы можете, например, заказать информационный материал в Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) и карточку донора органов или заполнить её непосредственно онлайн и распечатать.

    Доверенность о медицинском уходе („Vorsorgevollmacht“)

    Вы можете назначить доверенное лицо в доверенности на медицинский уход. Этот человек может принимать за Вас важные решения и поручения, если Вы не в состоянии дать согласие. При этом дело может касаться медицинского обслуживания, или, например, банковских дел.

    Доверенность на опекунство над больным („Betreuungsvollmacht“)

    Доверенность на опекунство также называется распоряжением об опекунстве. В ней Вы можете указать доверенное лицо, которого суд должен назначить Вашим законным опекуном, если Вы, например, уже не можете самостоятельно управлять Вашими медицинскими и деловыми вопросами. Опекун должен поступать в соответствии с Вашими желаниями и потребностями. Например, хотите ли Вы жить дома или в учреждении по уходу. Распоряжение об опекунстве применяется только в том случае, если решение об опекунстве принимает суд.

    Моя последняя воля и завещание („Mein letzter Wille“)

    Последняя воля и завещание также должны быть частью предварительного планирования об уходе. Например, Вы можете указать своё наследство в завещании и определить, как или где Вы хотели бы быть похоронены. Организация прощания и ухода за наследством могут быть очень успокаивающими и облегчающими для Вас и Ваших близких.

    Экстренные документы

    В экстренной ситуации, угрожающей жизни, Вы можете оказаться не в состоянии выразить Ваши мысли. Например, о вопросе реанимации в случае остановки сердца. В экстренных документах сотрудники службы спасения могут сразу увидеть, как они должны действовать, в касающихся Вас ситуациях. Вы можете указать свои предсуществующие заболевания и лекарства, а также указать, какие лица должны быть уведомлены. Указания в экстренных документах обязательны для исполнения бригадой скорой помощи и требуют подписи Вас и Вашего врача.

    Экстренные документы для дома: Самую важную информацию, Вы можете, например, хранить на записке в пластиковом контейнере в холодильнике . Полезно разместить на входной двери объявление с подробной информацией о местонахождении экстренного контейнераили распоряжение на случай экстренной ситуации у входной двери.

    Карточка экстренной помощи в пути: В экстренной ситуации во время пути карта экстренной помощи может содержать самую важную информацию, например, о Ваших лекарствах, заболеваниях, номера телефонов лиц, которых необходимо уведомить, наличие распоряжения пациента и о том, где находятся Ваши документы о предварительном уходе. Всегда носите их с Вами, к примеру, в Вашем бумажнике.

Загрузки

Здесь Вы найдете шаблоны для печати различных бланков Вашей папки, чтобы скачать и распечатать их в цветном или черно-белом варианте.

Полезная информация

Это поможет Вам разобраться в Вашей болезни / результатах обследования / врачебных письмах

Что делать, если я не понимаю медицинскую терминологию в письме или заключении врача?

Спросите, если вы не понимаете выражение, и попросите объяснить вам его.
На сайте "Institut für Qualität und Wirtschaftlichkeit im Gesundheitswesen (IQWiG)". Вы сможете найти здесь к примеру краткие объяснения медицинских и научных терминов. Здесь вы можете попросить перевести письмо или заключение врача на понятный язык.

Я хотел бы найти в Интернете информацию о своей болезни. Как мне распознать хорошую медицинскую инфомацию в Интернете?

Различать между хорошей и плохой информацией в сети может быть трудно. Для оценки веб-сайтов используются такие печати, как HONcode они могут дать первоначальное представление. Но они не гарантируют полноценных и точных медицинских информаций. Вы можете найти советы, контрольные списки и инструкции по оценке веб-сайтов, например, здесь.
Важно понимать: хорошая информация в Интернете не заменяет беседу с врачом. Она только служит дополнением.

До, во время и после консультационного или лечебного приёма

Как я могу подготовиться к консультационному или лечебному приёму?

Полезно записать вопросы до Вашего приёма и отметить ключевые моменты во время беседы. Или Вы можете пригласить кого-нибудь из близких друзей или семьи сопроводить Вас на важные встречи. Вы можете использовать листы Мои вопросы и Мои заметки.

Иногда я покидаю консультацию или лечебный приём с большим количеством вопросов, чем раньше. Как я могу справиться с этим в беседе?

Как пациент, Вы имеете право на понятные объяснения диагнозов и характеров заболеваний. Это также включает предоставление информации о преимуществах и недостатках обследования или лечения. Поэтому, если Вы что-то не понимаете, задавайте множество вопросов и просите объяснить Вам всё более подробно. Открытые вопросы в ретроспективе могут продолжить сильно беспокоить.

Список вопросов, которые можно задать Вашему врачу, Вы можете найти, например, здесь. Дополнительные вопросы можно найти, например, в синем руководстве “Patienten und Ärzte als Partner”.

Какие последующие действия предпринять после консультации или лечения?

После консультации или лечения иногда бывает полезно резюмировать своими словами то, что Вам рассказали о Вашем диагнозе или рекомендации по лечению. Так Вы сможете удостовериться, что Вы всё правильно поняли и знаете о возможных альтернативах лечения.

Что такое “помощь в принятии решений”?

Она может помочь Вам в принятии сложных решений, например, поддержать Вас при различных вариантах обследования или лечения. Здесь Вы можете написать, в чём заключается решение, какие существуют варианты и какая информация Вам еще нужна, чтобы принять решение. Вы можете найти шаблоны для помощи в принятии решений, например, здесь.

Важно: Эта помощь полезна для Вас в подготовке к беседе с врачами или родственниками. Также полезно, чтобы кто-то из членов Вашей семьи или близких друзей сопровождал Вас во время бесед. Тем самым Вы сможете решить как действовать дальше вместе.

Что такое “центры поддержки ухода” („Pflegestützpunkte“)?

Вы или Ваши родственники можете получить бесплатную информацию и советы в центрах поддержки по уходу. К примеру, об уходе, необходимости ухода или возможной помощи и услугах. Вы можете получить консультацию по телефону или лично в Вашем районе. При необходимости сотрудники могут приехать к Вам домой. Здесь вы можете ознакомиться с обзором всех Берлинских центров поддержки по уходу.

Адресa

Подробный список полезных контактных пунктов с адресами, номерами телефонов, веб-сайтов и кратких описаний услуг можно найти здесь Цвет или Черно-белый cкачать и распечатать.

В поисках...

 

Impressum

Спонсоры:
Senatsverwaltung für Wissenschaft, Gesundheit und Pflege
Sparda-Bank Berlin eG

Издатель:
Johannesstift Diakonie gAG
Tumorzentrum Berlin e.V.

Партнер по сотрудничеству:
Beratungsstellen der Berliner Gesundheitsämter

Руководство проектом:
Доктор медицинских наук Karin Barnard (Johannesstift Diakonie gAG)

Авторы:
Dr. med. Karin Barnard (Johannesstift Diakonie gAG)
Dr. Annette Reinecke, M.Sc. (Tumorzentrum Berlin e.V.)
Laura Schilz, M.Sc. (formerly Johannesstift Diakonie gAG)
Antonia Repsch, M.Sc. (Johannesstift Diakonie gAG)

Концепция, дизайн, программирование:
Meyer Misgin Media GmbH

Оформление внешнего вида:
Дипл.-дизайнер Josephine Rank

Защита данных

Мы уделяем особое внимание защите Ваших личных данных. Поэтому мы обрабатываем ваши данные исключительно на основании законодательных положений (GDPR, TKG 2003, DSG-EKD). В этой информации о защите данных мы информируем Вас о наиболее важных аспектах обработки данных на нашем сайте.

Обработка данных на этом сайте

Автоматический сбор данных (файлы журнала)

Мы автоматически собираем и храним информацию, которую Ваш браузер передает нам, в файлах журнала нашего сервера. Таковой являются::

  • Тип / Версия браузера
  • URL-адрес ссылки (ранее посещенная страница)
  • Имя хоста компьютера, к которому осуществляется доступ (IP-адрес)
  • Время запроса сервера

Эти данные не могут быть присвоены конкретным лицам.
Эти данные не объединяются с другими источниками данных, данные также удаляются после проведения статистического анализа.
Обработка вышеуказанных данных необходима для того, чтобы предоставить Вам наше веб-предложение в функциональном виде(например, для корректного отображения нашего сайта в Вашем браузере).
Предоставление функционального веб-сайта, с помощью которого Вы можете получить информацию о нашем ассортименте услуг, отвечает как нашим церковным, так и законным интересам (§ 6 № 4 DSG-EKD; Ст. 6 п. 1 предложение 1 f) DSGVO)

Связь с нами

Если вы свяжетесь с нами (например, по электронной почте), мы будем обрабатывать Ваши данные для обработки Вашего запроса и в случае возникновения последующих вопросов.
Если обработка данных осуществляется для выполнения преддоговорных мер, проводимых по Вашему запросу, или, если Вы уже являетесь нашим клиентом, для выполнения договора, правовым основанием для такой обработки данных является ст. 6 п. 1 предложение 1 b) DSGVO или § 6 № 5 DSG-EKD.
Мы обрабатываем дополнительные персональные данные только в том случае, если Вы даете на это согласие (ст. 6 п. 1 предложение 1 a) DSGVO; § 6 № 2 DSG-EKD) или если у нас есть законный или церковный интерес в обработке Ваших данных (ст. 6 п. 1 предложение 1 f) DSGVO; § 6 № 4 DSG-EKD). Законный интерес заключается, например, в том, чтобы ответить на Ваше электронное письмо.

Интеграция внешних провайдеров услуг

Для того чтобы предоставить Вам наш сайт и для выполнения других целей обработки, упомянутых в данной политике о конфиденциальности, мы сотрудничаем с внешними поставщиками технических услуг (например, хостинг-провайдеры; поставщики услуг по уходу и обслуживанию наших почтовых серверов). Передача Ваших персональных данных этим внешним поставщикам технических услуг происходит только в той мере, в какой это необходимо для выполнения соответствующих задач.

Ваши права

Вы имеете права на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных, аннулирование и возражение. Если Вы считаете, что обработка Ваших данных нарушает закон о защите данных или что Ваши требования по защите данных были нарушены каким-либо другим образом, Вы можете подать жалобу в надзирающий орган.

Информация о Вашем праве на возражение

Общее право на возражение (ст. 21 п. 1 DSGVO; § 25 DSG-EKD)
Вы имеете право возражать на основаниях, связанных с Вашей конкретной ситуацией, в любое время, против обработки персональных данных, которые обрабатываются на основании ст. 6 п. 1 педложение 1 e) или f) DSGVO или § 6 № 1, 3, 4 или 8 DSG-EKD; это также относится к профилированию, основанному на этих положениях.

Ответственное лицо и сотрудник по защите данных

Ответсвенным лицом в соответствии с правилами защиты данных является::
Johannesstift Diakonie gAG
Siemensdamm 50
13629 Berlin
kontakt(at)jsd.de

Совет директоров:
Andreas Mörsberger (пресс-секретарь совета директоров)
Профессор, доктор медицинских наук Lutz Fritsche
Christoph Dürdoth

Ответственное лицо назначило ответственного за защиту данных. Его контактная информация приведена здесь:
datenschutzbeauftragter-pgd(at)pgdiakonie.de